安徽小扁担通信科技有限公司非常重视用户隐私保护,本隐私政策适用于小扁担旗下所有产品与服务。
欢迎使用安徽小扁担通信科技有限公司(以下简称"我们")旗下产品与服务。我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。
本隐私政策适用于小扁担旗下所有产品与服务,包括但不限于:筐送商家端、筐送配送端、快递虚拟号助手、快递员小扁担、小扁担驿站、小扁担驿站专业版等。各产品如存在特殊隐私政策条款,将在其专属章节中说明,专属章节与通用条款不一致的,以专属章节为准。
请您在使用我们的产品与服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策。特别是与您的权益存在重大关系的条款及个人敏感信息,我们已用粗体标识,请特别关注。如您不同意本政策的任何内容,您应立即停止使用我们的产品与服务。
| 术语 | 定义 |
|---|---|
| 个人信息 | 以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 |
| 个人敏感信息 | 包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等。 |
| 个人信息删除 | 在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。 |
| 我们/我方 | 安徽小扁担通信科技有限公司。 |
| 注册地址 | 安徽省合肥市经济技术开发区莲花路558号合肥百乐门名品广场11幢办2003室。 |
我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息。如我们超出以下目的使用您的信息,我们将再次征得您的同意。
当您注册账号时,您需要提供手机号码用于创建账号并完成登录验证。手机号码是我们提供服务的必要信息,如您不提供将无法注册和登录。
根据不同产品的业务需要,您可能需要提供以下信息以完成资质认证:
以上信息属于提供对应服务所必需的信息,如您不提供将无法使用相应的服务功能,但不影响其他功能的使用。
为保障产品与服务的安全稳定运行、提升用户体验,我们会自动接收并记录以下信息:
在获得您授权的前提下,我们会收集您的位置信息,用于:
| 权限 | 用途 | 拒绝影响 |
|---|---|---|
| 相机/相册 | 扫描快递面单/二维码、拍照核销、实时拍摄和图片上传、更换头像 | 需手动输入信息 |
| 麦克风 | 语音输入手机号/单号等快递面单信息、客服申诉沟通 | 可手动输入替代 |
| 存储器 | 加载资源文件、记录日志、缓存订单、拍照通知、扫码留存 | 可能影响接收与使用 |
| 拨打电话 | 应用内点击号码发起通话、联系骑手/客户/客服 | 可手动拨号 |
| 通讯录 | 快速导入联系人至客户信息(驿站产品) | 可手动输入 |
| 蓝牙 | 连接蓝牙打印机打印小票(筐送商家端) | 无法使用蓝牙打印 |
| 唤醒锁定 | 屏幕关闭后保持后台运行,接收新订单推送 | 可能错过订单 |
| 剪贴板 | Flutter引擎检测剪贴板是否有可粘贴文本以显示"粘贴"按钮,不获取、解析或上传剪贴板具体内容 | 无影响 |
| 安装应用 | APP升级更新 | 无法自动更新 |
| 个性化广告 | 推送商业广告、营销活动推荐 | 可在设置中关闭 |
我们可能从关联方或物流合作伙伴接收以下信息:
我们有权对收集到的信息进行去标识化处理后,用于优化配送路线、提升服务效率及商业化利用,此类信息无法识别特定个人。
为确保产品与服务的安全高效运转、简化登录步骤和排查异常,我们可能会使用Cookie和同类技术收集和标识访问信息。经统计加工后的非个人身份信息可能提供给合作伙伴用于分析用户使用情况。
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie,但关闭Cookie可能影响您的登录及使用体验。
我们不会向无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非:
为实现产品功能,我们接入了以下第三方SDK,并与其共享必要的设备信息:
| SDK名称 | 开发者 | 服务类型 | 收集信息 |
|---|---|---|---|
| 微信OpenSDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 授权登录、分享、微信支付 | 设备信息、网络信息 |
| 支付宝APP支付客户端SDK | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 | 购买支付及安全风控 | 设备信息、网络信息、运行进程 |
| 友盟+移动统计SDK | 友盟同欣(北京)科技有限公司 | 数据统计 | 设备信息、IP、地理位置 |
| 友盟+消息推送SDK | 友盟同欣(北京)科技有限公司 | 消息推送 | 设备信息、地理位置 |
| 友盟+社会化分享SDK | 友盟同欣(北京)科技有限公司 | 社会化分享 | 设备信息、应用列表 |
| 友盟+应用性能监控SDK | 友盟同欣(北京)科技有限公司 | 应用性能监控 | 设备信息、IP、地理位置 |
| 腾讯Bugly SDK | 腾讯 | 崩溃分析 | 设备信息、IP、网络信息 |
| 腾讯浏览服务X5 SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 浏览器内核服务 | 设备信息、应用信息、Wi-Fi状态 |
| QQ互联SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 访问OpenApi、分享 | 操作系统信息、设备型号、剪切板、应用列表 |
| 讯飞语音听写SDK | 科大讯飞股份有限公司 | 语音输入、转文字 | 设备号、IP、应用列表 |
| 高德定位SDK | 高德软件有限公司 | 地图定位 | 设备标识、位置信息、WiFi/基站/蓝牙/传感器信息 |
| 火山引擎身份认证SDK | 北京火山引擎科技有限公司 | 身份认证 | 身份证信息、人脸视频/照片、设备信息 |
| 合合文字识别SDK | 上海合合信息科技股份有限公司 | 快递面单/手机号识别 | Android ID、MAC、Device ID、IMEI |
| 小米推送SDK | 小米科技有限责任公司 | 消息推送 | 应用包名、版本号、运行状态 |
| 阿里云HTTPDNS SDK | 阿里云计算有限公司 | 域名解析 | 操作系统、设备型号、运营商信息、应用信息 |
| Crash SDK | 动景计算机科技(上海)有限公司 | 崩溃分析 | 设备信息、网络信息、应用信息 |
我们建议您使用复杂密码、定期修改、不透露账号密码。如发现信息泄露,请立即联系客服。
| 权利 | 说明 |
|---|---|
| 信息查询 | 登录APP在"我的"页面查看头像、用户名、地址、手机号等个人信息。 |
| 信息更新/更正 | 在"我的"页面直接修改个人信息;资质与法人信息更改需提交凭证审核。 |
| 信息删除 | 可在APP中直接删除;以下情形可提出删除请求:①处理行为违反法律法规;②未征得明确同意;③严重违反约定;④不再使用产品或服务/主动注销账号;⑤永久不再提供产品或服务。 |
| 撤回同意 | 可自主设置开通或撤回位置、相机、通讯录等授权。撤回后对应服务将无法继续使用,但不影响其他功能。 |
| 账户注销 | 注销路径:我的 → 右上角齿轮设置 → 注销账号。提交后24小时内处理。注销后信息将被删除或匿名化处理,注销为不可恢复操作。 |
响应请求需人工处理的,我们将在15个工作日内完成。
我们的产品和服务主要面向成年人。未满18周岁的未成年人在使用我们的产品和服务前,应事先取得其家长或法定监护人的书面同意。我们不面向14周岁以下未成年人提供服务,不允许其注册。如我们误收集了未成年人的个人信息,将绝对予以删除。
本隐私政策不适用于第三方社交媒体或其他服务。通过我们的产品链接至第三方服务时,需受第三方服务条款及隐私政策约束。我们对第三方使用您的信息不承担责任。
我们保留随时更新或修改本隐私政策的权利。当政策的以下内容发生变更时,我们将以推送通知、弹窗、邮件等显著方式提醒您:
未经您明示同意,我们不会削弱您按照本隐私政策享有的权利。如您不同意变更后的隐私政策,您有权并应当停止使用我们的产品和服务。
如您对我们的隐私政策或个人信息处理有任何疑问、投诉或申诉,请通过以下方式联系我们:
| 项目 | 信息 |
|---|---|
| 公司名称 | 安徽小扁担通信科技有限公司 |
| 个人信息保护团队 | 13514958575 |
| 客服/投诉电话 | 13514957876 |
| 联系邮箱 | xiaobiandanyizhan@xbdyz.com |
| 联系地址 | 安徽省合肥市经济技术开发区莲花路558号合肥百乐门名品广场11幢办2003室 |
| 响应时限 | 验证用户身份后十五个工作日内回复 |
筐送商家端针对外卖商家经营特性,在通用隐私政策基础上,补充以下内容:
为完成商家入驻审核与资质核验,我们需要收集:商家名称、统一社会信用代码、营业执照照片、法人姓名及身份证正反面/号码、银行账户及开户行信息。如不提供上述信息,您将无法完成商家入驻。
为支持充值、接收佣金等功能,我们可能收集您的银行账户、开户行等网络支付信息。此为可选项,不提供不影响其他功能使用。
为完成配送及核验,我们将向合作骑手、物流方等共享您的商家信息及订单信息。
查询与更改个人信息:可通过APP"设置中心-账号管理"或公众号"商家中心"操作。
筐送配送端针对骑手配送业务特性,在通用隐私政策基础上,补充以下内容:
为完成骑手入驻审核,我们需要收集:姓名、身份证正反面照片、身份证件号码、健康证照片、银行卡号及开户行信息。如不提供上述信息,您将无法完成入驻审核,也无法使用骑手配送相关服务。
我们可能收集姓名、联系方式、配送相关数据(如完成订单量),用于活动参与资格核验及奖励发放。
筐送配送端基于Flutter框架开发,集成了数十个开源插件(包括camera、qr_code_scanner_plus、image_picker、flutter_local_notifications、webview_flutter、dio_http2_adapter、tobias、fluwx、flutter_tts、shared_preferences、path_provider、permission_handler、package_info_plus等),这些插件可能收集设备信息、权限状态、应用元数据等,具体信息已在通用隐私政策的SDK列表中列明。
快递虚拟号助手针对快递虚拟号码业务特性,在通用隐私政策基础上,补充以下内容:
xiaobiandanyizhan@xbdyz.com
快递员小扁担针对快递员派件业务特性,在通用隐私政策基础上,补充以下内容:
为提升账户等级和安全性,快递员APP支持自启动及关联启动。
小扁担驿站针对驿站代收代寄业务特性,在通用隐私政策基础上,补充以下内容:
我们可能向您发送短信、邮件、推送通知及商业广告。您可前往"我的-设置-系统设置"关闭推送。
为提升账户等级和安全性,驿站APP关联"快递员APP"自启动/关联启动。
小扁担驿站专业版针对驿站专业运营需求,在通用隐私政策基础上,补充以下内容:
与小扁担驿站基本一致,额外包含:
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